Upela vs Roomlala
Comparaison détaillée des avis clients en 2026



Upela
Upela est un comparateur de transport de colis et de déménagement. La plateforme permet aux particuliers et aux professionnels de comparer les offres de nombreux transporteurs pour trouver le meilleur prix et réserver en ligne.
Voir tous les avis81 avis clients
Répartition des notes

Roomlala
Roomlala est une plateforme française de location de biens entre particuliers, spécialisée dans la location de chambres et d'appartements. Elle permet aux propriétaires de louer leur logement ou une chambre libre à des voyageurs, et facilite également la recherche de colocation.
Voir tous les avis158 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Transporteurs : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Relais Colis, UPS, DHL, FedEx, DPD | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire |
Derniers avis clients

Bonne expérience
Rien à signaler de particulier, tout s'est bien passé. Le suivi de commande par mail est clair, le colis est arrivé en bon état.
Large choix
L'éventail de services proposés est vraiment complet, ça répond à tous mes besoins. Très bien.
Arnaque aux suppléments
Ils vous appâtent avec des prix attractifs. Dès que votre colis est parti, ils vous tombent dessus pour des suppléments de poids délirants (plus de 100€/kg en trop !). Impossible de contester, ils refusent de fournir une preuve. Par contre, ils ont déjà un partenaire prêt à vous poursuivre si vous ne payez pas. Entreprise ignoble, c'est probablement la pire que j'ai connue. À éviter à tout prix.
Facile et pas cher
Hyper simple d'utilisation et les prix sont vraiment intéressants ! J'ai eu un pépin avec UPS pour une de mes boîtes, mais c'est la faute du transporteur, pas d'Upela. Je repasserai par eux sans hésiter.
Satisfait
Service très correct. Je recommande.
COLIS DISPARU & SERVICE FANTÔME
Expérience HORRIBLE. J'ai envoyé un colis de France vers la Suisse début mars 2023... il a disparu. IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit, que ce soit le service allemand ou français. On me dit toujours que j'appelle en dehors des heures, même pendant les créneaux indiqués ! J'ai rempli des tonnes de formulaires en ligne (cf. tickets ##182131##, ##183766##, etc.), que des accusés de réception automatiques et après... PLUS RIEN. Fuyez cette entreprise, elle n'est absolument pas fiable.

Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
Première commande réussie
Je connaissais pas, j'ai testé sur recommandation. Bonne surprise niveau qualité et rapidité. Je reviendrai.
Ça passe
Bon rapport qualité-prix, perso je repasse commande tous les 2 mois. Le service client répond vite quand j'ai eu une question.
Conforme à la description
Le produit correspond en tout point à ce qui était indiqué. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Efficace
C'est simple, rapide, ça fait le job. Pas de blabla inutile.