Cartovia vs Altaya

Attendu avec impatience

Commandé avec hâte, reçu en 4 jours ouvrés. Le produit est bien, emballage sobre et efficace.

Colis reçu rapidement malgré la distance

J'étais un peu sceptique sur les délais vu que ça venait des États-Unis, mais finalement c'est arrivé en moins de 10 jours ! Le produit est identique aux photos, je suis vraiment content de mon achat. Expérience fluide et sans surprise.

Impeccable du début à la fin

Commande passée lundi, reçue mercredi. Emballage soigné, produit nickel. Le conseiller Marc a été super réactif par mail. 10/10, je reviendrai ! 😊

Rapide et conforme

Livré en 48h, c'était super rapide ! Et la carte correspond parfaitement à la description sur le site. Rien à redire, merci.

Exactement ce que je cherchais

RAS. Parfait. 👌

Toujours rien reçu...

Franchement, ça fait 3 semaines et mon colis n'est toujours pas là. J'ai contacté le SAV deux fois, on me dit "c'est en cours". C'est n'importe quoi, je vais demander un remboursement.

Première commande

Bonne première impression. On verra.

Collectionneur conquis

J'ai enchaîné la moto Rossi, puis la R5 Turbo 2 de Ragnotti, et maintenant les casques des grands pilotes. Chaque pièce est une claque, je suis vraiment enchanté par cette gamme. Bravo Altaya, je recommande les yeux fermés !

Fast & Furious 🔥

Les bagnoles de la collec Fast & Furious, elles déchirent toute ! Qualité au top, les modèles sont hyper fidèles. Que du bonheur.

Les figurines Marvel ❤️

Wahou, les reproductions du Marvel Movie Museum sont juste magnifiques ! Les détails sont fou, ça décore super bien mon salon. Hâte de recevoir les suivantes.

Satisfait

Le produit est bien, et l'inscription s'est faite en 2 minutes chrono. RAS.

INADMISSIBLE

Message posté le 17 janvier. Réponse type : "on transfère". Avec des excuses d'Altaya, bien sûr. On est le 9 février... ET ALORS ? QUE DALLE. Soit toute l'équipe est en télétravail permanent, soit les clients, ils s'en foutent. Mon avis : les deux. Je commande chez Hachette, Centauria, et d'autres en Europe, JAMAIS de tels soucis. Seulement ici. Nouvelle année, même galère. Mon problème traîne depuis 9 MOIS (dossier #2424340). La collection Fast & Furious est bloquée, malgré mes mails. J'ai même fourni un autre compte email, rien n'a bougé. J'ai abandonné tout espoir.