Shein vs Temu

Comparatif detaille des avis clients en 2026

Shein
4.2
Shein4 avis
VS
Temu
2.6
Temu43 avis

Comparaison par critere

SheinTemu

Qualite

4.0
3.0

Service client

2.0
3.0

Rapport qualite/prix

5.0
5.0
4.2/5

4 avis clients

Repartition des notes

5
2
4
1
3
0
2
1
1
0
Categorie :Mode & Vêtements
Site web :shein.com
Ville :VILLEURBANNE
Secteur :45.20A - 45.20A

Notes par critere

Qualite
4.0
Service client
2.0
Rapport qualite/prix
5.0
2.6/5

43 avis clients

Repartition des notes

5
6
4
9
3
7
2
6
1
15
Categorie :Bricolage & Jardin
Site web :temu.com
Ville :MONTUSSAN
Secteur :Construction

Notes par critere

Qualite
3.0
Service client
3.0
Rapport qualite/prix
5.0

Derniers avis clients

Shein
Shein

Isabelle MartinVerifie

Impeccable

c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage

PascalDurandVerifie

Changez rien

nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍

nath_r

À fuir

SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.

Damien Roux

Enfin un bon service

honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise

Temu
Temu

Guillaume GarnierVerifie

Produit dangereux + spam incessant

Plus jamais. J'ai acheté des guirlandes lumineuses pour Noël dernier. Après 2h d'utilisation, ça a surchauffé et fondu partiellement. Heureusement j'étais dans la pièce. En plus de ça, depuis ma commande je reçois 15 notifs par jour de l'appli et des emails non-stop. J'ai essayé de désactiver mais rien n'y fait. Mon neveu a commandé un jouet pour son fils, les peintures s'écaillent, pas aux normes CE évidemment. C'est pas parce que c'est pas cher qu'il faut vendre n'importe quoi. Qualité ZÉRO, éthique ZÉRO. Je désinstalle et je bloque leurs numéros.

Emma Joly

C'est le loto, des fois ça passe des fois ça casse

Bon alors mon expérience avec Temu c'est vraiment mitigé. J'ai commandé 8 articles différents en avril : - 3 trucs de déco : super, exactement comme sur les photos - 2 fringues : une robe trop petite malgré la taille indiquée, un t-shirt correct - 1 gadget électronique (lampe LED) : arrivé cassé - 2 articles de cuisine : un éplucheur génial à 1,50€, un set de bols de qualité douteuse Le système de points et jeux est addictif, je passe trop de temps dessus. La livraison gratuite à partir de 10€ c'est bien mais comptez 3 semaines. Au final, si vous voulez des babioles pas chères sans attente de qualité, pourquoi pas. Pour des choses importantes, allez ailleurs.

Sébastien Chevalier

Trop contente de mes achats !

Vraiment super pour déco maison à petit prix. J'ai acheté des coussins, un tapis et des pots de fleurs en mars, tout est nickel. Les jeux donnent bcp de réductions, j'ai eu -70% sur ma commande. Livraison un peu longue (2 semaines) mais pour le prix c'est normal. Ma sœur a commandé aussi maintenant 😊

R. AndréVerifie

Arnaque totale, fuir !

Commandé en février un manteau d'hiver pour ma fille. Reçu un truc fin comme du papier toilette, les coutures lâchent au premier porté. Les tailles sont complètement aléatoires, du 6 ans qui fait du 3 ans. Le pire c'est les délais : commande passée le 5/02, reçue le 15/03... alors que c'était censé être "livraison rapide". Et impossible de joindre le SAV, des bots qui répondent en anglais. J'ai signalé à la DGCCRF, plus jamais cette appli de merde. 👎

Lucie J.

Toujours satisfait 👌

3ème commande. Des stickers déco pour mon atelier, des pinces et des clips de rangement. Rien à redire. Prix imbattables. Livraison un peu longue mais gratuite. L'appli est intuitive et les jeux permettent de gagner des réductions réelles. Je comprends pas les mauvais avis, faut juste pas commander un manteau d'hiver à 10€ en s'attendant à du Canada Goose... Le rapport qualité/prix est excellent pour les petits articles du quotidien.

Pauline M.Verifie

Bon plan si on sait ce qu'on cherche

J'utilise Temu uniquement pour des fournitures artistiques basiques : pinceaux, palettes de mélange, spatules. La qualité est largement suffisante pour un amateur comme moi et le prix défie toute concurrence (10 pinceaux pour 5€). J'évite absolument tout ce qui est électronique, vêtements ou produits en contact avec la peau. Avec cette règle, je n'ai jamais été déçu. L'appli est bien faite, les codes promo fréquents.

Questions frequentes

Shein ou Temu : lequel est le mieux note ?

Shein obtient une meilleure note (4.2/5) que Temu (2.6/5) selon les avis clients sur GlobeReviews.

Combien d'avis clients ont Shein et Temu ?

Shein totalise 4 avis clients et Temu en compte 43 sur GlobeReviews.

Shein vs Temu : lequel a le meilleur service client ?

Temu est mieux note en service client (3.0/5 contre 2.0/5).