Chic Time vs Amazon

GRANDE SATISFACTION

Je suis très satisfait ma commande est arrivé avec deux jours en avance bravo CHIC TIME je ne peux que recommandé le site

Service client nefaste

Bonjour, En décembre dernier j ai acheté deux montre Hugo Boss, l une d elle est tombée en panne y a un mois sans motif valable.., les aiguilles ne bougent plus et tourne dans le vide, j ai contacter le service client à 3 reprises via leurs mail sur le site qui vous garantissent une réponse rapide sous 24h, hors depuis le 15 juin date du premier mail aucune réponse m a été faite, et s en est suivi deux autres mails qui bien évidemment sont restés sans réponse.. et impossible de les joindre car il n y a pas de numéro de téléphone.. je trouve ca un peu limite pour un site qui se dit sérieux et efficace.. je trouve ca déplorable.. je suis très mécontent et je recommande pas ce site au vu de la réactivité du sav alors que les montres sont toujours sous garantie... la montre est dans sa boite et je peux même pas la mettre.. je suis vraiment dégouté..

Diesel Rasp

Modèle femme XL audacieux. Authentique, écrin Diesel. Pas pour tous les goûts mais parfait pour moi.

Calvin Klein Modern Steel

Style épuré que j'adore. Reçue en 3 jours, dans pochette CK officielle. Mouvement Ronda suisse, top.

Tissot T-Race Cycling

Édition spéciale cyclisme. Authentique, bracelet caoutchouc rouge éclatant. Cadeau pour mon frère cycliste.

Lacoste Madon

Modèle pour homme tonique avec bracelet petit-piqué. Authentique, écrin Lacoste neuf.

Très satisfait globalement, mais quelques bémols

Je commande régulièrement sur Amazon, surtout pour les livres et l'électronique. La livraison Prime est impeccable, j'ai reçu mon dernier roman en moins de 24h à Lyon, c'est top. Les retours sont effectivement simples, j'ai pu renvoyer un chargeur défectueux sans souci. Par contre, il faut vraiment faire attention aux vendeurs tiers. J'ai acheté un câble HDMI « premium » l'an dernier qui a lâché au bout de 3 mois, c'était clairement de la contrefaçon. Le SAV pour ce problème a été un peu long, j'ai dû insister. Et niveau écologie, les colis sont parfois démesurés pour un tout petit objet. Dans l'ensemble, le service reste excellent pour le prix et la rapidité, mais il faut rester vigilant. Je continue à utiliser Amazon, mais en privilégiant les produits expédiés par Amazon directement.

Service au top, mais pensez aux livreurs

Je donne 5 étoiles pour le service en lui-même, qui est excellent. Par contre, ça me gêne toujours un peu de voir les livreurs courir comme des fous pour tenir leurs tournées. J'essaie de mettre des notes gentilles et un sourire à la livraison. Sinon, bcp de choix, livraison souvent avant l'heure estimée. Continuez comme ça, mais prenez soin de vos employés et sous-traitants !

Toujours mon premier réflexe

Que ce soit pour un livre, un câble USB ou un petit électroménager, je compare souvent les prix et Amazon est très fréquemment le moins cher, surtout en comptant la livraison offerte. L'application est intuitive, la commande en 3 clics. J'ai même acheté mon matelas là-bas l'an dernier, tout s'est super bien passé ! Bref, un client satisfait.

Prime Video en plus, que du bonus

En plus des livraisons gratuites et rapides, l'abonnement Prime donne accès à la plateforme de streaming. Ma femme et moi on regarde pas mal de séries dessus. Du coup, pour le prix, c'est vrmt intéressant. La combo achat + divertissement est imbattable. Je renouvellerai sans hésiter.

Rapide et fiable

Commande passée lundi, reçue mercredi. Produit parfaitement conforme à la description. Emballage correct. Aucune mauvaise surprise. Je recommande.

Indispensable en zone rurale

J'habite dans un petit village en Dordogne, loin des grandes surfaces. Amazon est une bouffée d'air pour moi. Je peux commander des choses spécifiques (pièces pour mon vieux tracteur tondeuse, livres rares, matériel photo) que je ne trouverais pas localement. La livraison par le facteur ou en point relais est fiable. Un service précieux.