Bgastore.Fr vs Lematelas.fr

Moyen

Pas mauvais mais pas extraordinaire.

Mon chat valide

Mes deux chats sont difficiles, là ils ont adopté tout de suite. Je vais refaire la commande.

À refaire

Site clair, prix correct, livraison nickel. Je commanderai à nouveau.

Parfait à tout point de vue

Le rapport qualité/prix est excellent, point. Et la livraison était super soignée, l'emballage protégeait bien le produit. Je recommande les yeux fermés ! 😊

Miroir cassé et silence radio...

J'ai déboursé 60 balles pour un miroir arrivé en mille morceaux. Et depuis ? RIEN. J'ai spamé leurs mails pour un remboursement ou un échange... que dalle. C'est inadmissible.

Prestation de qualité

Expérience d'achat satisfaisante. Communication claire, produit conforme.

SAV au top

J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.

Un vrai nuage pour dormir

Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌

Faultless

Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.

SAV efficace

Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.

Service client réactif

J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.

Prix canon et site sûr

Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.